BT Conferencing es un servicio que permite realizar conferencias telefónicas de alta calidad y que posibilita a las empresas coordinar directamente la entrada de socios de negocios, clientes o compañeros de trabajo llamando a un número local en los principales países del mundo, todo ello en de forma rápida y fácil.
Las fortalezas de este servicio radican en que las empresas pueden coordinar directamente desde su casa matriz, acceso a una misma hora a una conferencia telefónica de alta calidad y, en caso de requerirlo, acceder a sistemas de soporte comunicacional WebEx o Live Meeting de Microsoft. Además, el servicio se factura localmente en Chile y su cobro es variable de acuerdo a la duración y al número de personas conectadas, evitando que sus clientes tengan que pagar por el servicio.
Los servicios de BT Conferencing cuentan con SLA garantizados, con lo cual se evitan los problemas que se producen al generar llamados internacionales, a la vez que se dispone de capacidad prácticamente ilimitada de incorporar personas a la llamada, independientemente de la capacidad de la central telefónica del cliente.
David Andrew, Vicepresident for Global Indirect Channels y David Morales, VP & Head of Sales, Global Indirect Channels de BT estuvieron en Chile para presentar los planes de desarrollo de la compañía en América Latina. Especial atención mereció la revisión de los preparativos para el lanzamiento de la nueva línea de productos iVPN, que, basada en la red XXI Century,es la nueva plataforma que BT utilizará para la provisión de todos sus servicios en todo el mundo. En la fotografía aparecen los ejecutivos de visita en Chile compartiendo con los directivos de E-Money.
E-Money y Software AG, servicios de excelencia que se traducen en confianza
Software AG es líder mundial en gestión de datos, desarrollo y modernización de aplicaciones, adopción de arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y mejora de los procesos de negocio.
E-Money es considerada por Software AG como su partner tecnológico en Chile, relación que se ha construido con los años y que contempla la implementación de soluciones para Software AG en sí, pero también para importantes clientes de la multinacional alemana. En palabras de Mauricio Fuentes, Supervisor de Ingeniería de Software AG: E-Money cumple eficientemente con los niveles de servicio requeridos, y siempre han respondido muy rápidamente, hay mucha comunicación con ellos y mucha confianza porque si nosotros tenemos un problema, ellos se preocupan de de él como propio, no lo dejan al lado ni le hacen el quite y nos entregan soluciones. Nos sentimos bastante apoyados y por esta confianza es que siguen participando en nuestros nuevos proyectos y seguimos generando negocio.
-Money provee a Software AG de servicios de conectividad, infraestructura de Networking, housing de aplicaciones criticas, servicios de comunicaciones como red privada de datos y soluciones de Seguridad integral, tanto para su empresa como para importantes clientes finales, entre los que se cuentan Correos Chile y el Servicio de Salud Metropolitano Suroriente.
La base de datos implementada en el Servicio de Salud Oriente tiene la información administrativa pero también la ficha clínica de todos los pacientes, es una herramienta de capacidad casi ilimitada. Esta información esta respaldada en los Data Center de E-Money, en una muestra más de confianza en nuestro compromiso y eficiencia en el servicio.
Con E-Money hay respaldo, hay confianza. Sabemos que si vamos a ver un tema, tenemos a E-Money atrás que nos esta siguiendo, concluye Mauricio Fuentes.