Consultoría y Servicios

La alta complejidad de la gestión de las plataformas de seguridad & networking genera la necesidad de disponer de recursos externos que puedan colaborar con las empresas a implementar nuevos proyectos, resolver problemas complejos y muchas veces poder delegar la gestión de estas plataformas para dedicarse a funciones propias de su negocio.

Servicios de Implementación

Personal capacitado, certificado y con amplia experiencia implementa soluciones llaves en mano para que sus clientes puedan seguir gestionándolas una vez que se encuentre funcionando según los estándares más altos de seguridad y los requerimientos del cliente.

Servicio de Soporte

Proporciona asistencia a sus clientes al tener algún problema o consulta sobre sus plataformas o servicios y actúa como nivel de escalamiento técnico para colaborar a la resolución de incidencias o requerimientos que el Cliente pueda tener en la gestión de su plataforma.

Servicios de Gestión Centralizada & On Site

Nos hacemos cargo de la administración, operación, monitoreo & recuperación de los Equipamientos de Seguridad o Networking, para lo cual se utilizan las plataformas de gestión y soporte – NOC/SOC – centrales de E-Money, pudiendo contar con el apoyo de ingenieros en el sitio del cliente en el caso de ser necesario.

Servicios de Consultorías

Colaboramos con nuestros clientes en la determinación de opciones de acción, establecimiento de planes de trabajo & en la resolución de proyectos y/o temas de importancia para el cliente.